导诉-查询-立案-速裁 ，市民可在开发区法院享受诉前“一站式”诉讼服务

    “好好，这个事情就按你们说的和解吧。不用打官司，立案前就可以解决，太好了。”昨天上午，原本到无锡开发区法院来立案的张先生接受了诉讼服务中心工作人员的诉前调解后对调解人员很是感谢。据了解，自2009年无锡开发区法院诉讼服务中心正式挂牌、投入运行以来，各项职能全面展开，为方便人民群众诉讼、落实司法人文关怀、创造高效调审机制，让市民享受开发区法院诉前“一站式”诉讼服务。

    近年来，我院所受理的各类型案件一直呈现较大幅度上升态势，案多人少，案件审理难度加大，审理周期较长等问题日益严重，原有的审判模式已经不能适应新的审判形式要求和人民群众的要求。就在省高院下发《关于在全省法院开展诉讼服务中心建设工作的意见》后，我院党组迅速召开会议，筹划设立我院的诉讼服务中心。由庭长和四名调审经验丰富、业务素质较高的法官、书记员到诉讼服务中心专司调解及速裁工作，聘任二名退休干部担任法院附设调解工作室人民调解员，加强诉前调解力量。

    走进开发区法院的诉讼服务中心可见：导诉员热情接待立案、来访当事人，认真回答当事人对立案手续提出的疑问，并向需要立案的当事人发放号牌，引导他们在立案等候区就坐；立案窗口当事人有序就坐，在立案人员的指导下提交立案材料，选择适用程序，填写意愿书，实现案件分流；人民调解员对来诉来访当事人热情接待，详细询问当事人情况与案件情况，做好备案登记手续；中心审判人员对立案调解案件和速裁案件迅速做出反应，按原告提供的通讯方式及时与被告取得联系，告知案件情况，询问调裁意向，并就近安排送达时间与调解时间；对原告选择速裁又急于保全的案件，中心审判人员做到当场审查、立即保全。