近日，旺庄法庭跟班实训第五期七名学员完成了为期一个月的实训学习。

实训期间，学员们学习法律知识，分享调解技巧并通过案例实践增强实操经验。

为检验实训成效，在实训结束前，法庭组织学员进行了一次结业考试，让每名实训学员独立制作一份调解协议并对调解协议进行纠错，学员们均高质量完成这份挑战。

结业展示环节中，两组实训学员分别通过PPT形式进行分享。旺庄街道学员以《法律有尺度，调解与温度》为主题，以社区工作人员的视角，讲解在跟班实训期间的所思所想、所学所得，并以在实训期间亲身经历的案例分享了调解经验以及调解技巧。

新安街道学员则将在法庭的学习所得与在社区的工作内容相结合，思考在今后的工作中怎样发挥好社区工作者在基层矛盾纠纷化解中的第一道防线作用。

新安花苑第五社区 禁毒社工 吴秀芳

一个月来，我有幸参加了旺庄法庭的跟班实训。通过旁听庭审和参与调解，我接触到了许多与我本职工作相关的典型案例。其中印象最深刻的是一起邻里纠纷，在法院的主持下，双方最终通过调解达成了共识，被告同意拆除储物柜，恢复楼道原状。

整个过程中，我深刻感受到了邻里之间因小事引发的矛盾可能带来的严重后果，以及通过法律途径解决问题的必要性和有效性。法官展现出了高超的沟通技巧和调解艺术，他们耐心倾听双方的意见和诉求，积极寻找双方的共同点，通过引导、劝说等方式促使双方达成和解。这种以和为贵的理念不仅符合中国传统文化中的“和为贵”思想，也体现了现代法治社会中的人文关怀和公平正义。

作为社区工作者，通过这次旁听和学习，我更加深刻地认识到自己在调解工作中的重要角色和责任。在回到工作岗位后，我将积极发挥桥梁和纽带作用，及时介入、耐心调解、公正处理各类纠纷和矛盾。同时，我还将把我在法庭学到的知识向社区居民进行宣传和讲解，提高居民的法律意识和法治观念，引导他们通过合法途径解决纠纷和矛盾。

新安佳苑第一社区 副主任 王钰

在旺庄法庭实训的一个月，让我记忆深刻。在这里，我旁听庭审、案件阅卷、校对文书、整理案卷、学习调解、交流学习、案件讨论、派单调解。在旁听庭审中，我深切感受到法律的权威性、法庭的严肃性、法官的严谨性；在跟随调解员老师学习调解的过程中，我也掌握了部分调解技巧，包含倾听、疏导、引导、劝服、对质、反问、换位思考和分开谈话等等；在配合法官助理准备庭前会议材料时，我意识到一次充足的、细节拉满的庭前会议准备，能够大大提高庭前会议的效率，有效提升双方当事人调解成功率；在参与案件讨论时，一方面我学习到法庭的团队协作性，另一方面，法官们从不同的角度，包括证据优先、尊重客观事实、人伦常情、类案参考等因素，抓住案件的关键点和主要矛盾，找准切入点，解决疑难杂案，为我今后基层社区工作打开了格局，提供了不一样的工作思路和角度。

通过这次跟班实训学习，我深刻意识到掌握一定的法律知识，运用好法治思维，才能够更好地服务好居民群众，做好基层调解工作。今后，我将把在这次实训中学习到的知识与经验运用到我的工作中去，把握好居民实际需求解决与矛盾纠纷处理的平衡点，切实做好矛盾纠纷源头化解工作。

今年以来，旺庄法庭已累计培训30名社区工作者，学员参与调解案件370件，并指导学员处理所在社区矛盾纠纷67件。旺庄法庭将以基层工作实际需求为导向，不断完善跟班实训培养方式，强化对基层解纷力量的业务指导，促进矛盾纠纷源头实质性化解。